На справочный форум Microsoft поступают жалобы от владельцев портативных ПК. Общая тема обсуждения — Windows 7 и батарея ноутбука. Пользователи жалуются, что Windows 7 неправильно определяет уровень заряда аккумулятора и сокращает время автономной работы ноутбука. Представители Microsoft обещали разобраться, в чем дело. Проблема проявляется по-разному: кто-то сообщает, что операционная система преждевременно выдает сообщения о том, что аккумулятор разряжен, кто-то жалуется на то, что Windows считает батарею испорченной и советует заменить ее. Первые сообщения о подобных проблемах появились на форуме в июне 2009 года. Некоторые пользователи считают, что Windows 7 неправильно определяет уровень заряда, другие уверены, что система сокращает срок службы батареи. Проблема была обнаружена на устройствах Acer, Dell, Hewlett-Packard, Samsung, Sony и Toshiba. Представители Microsoft сообщили, что изучают возможные причины возникновения ошибок совместно с производителями устройств. Существует версия, что вина лежит на прошивке BIOS — именно она определяет уровень заряда батареи, сообщает Network World. Интересно, что в рекламе новой операционной системы Microsoft подчеркивал, что Windows 7 продлевает срок службы батареи.