Пользователи смартфонов гораздо больше боятся потерять телефон или свои личные данные и контактную информацию, чем стать объектом вредоносных атак или фишинга. Такой вывод был получен по результатам недавнего опроса более чем 1 000 владельцев смартфонов и iPhone от 18 лет и старше, проведенного компанией Trend Micro. При этом 44% опрошенных считают, что использование Интернета посредством смартфона (где нередко не установлены средства защиты) настолько же безопасно, если не безопаснее, чем с помощью персонального компьютера.  По результатам опроса только 23% пользователей смартфонов пользуются системами безопасности, уже установленными на их устройствах. Каждый пятый респондент считает, что защитное программное обеспечение не будет особо эффективным и что использование Интернета посредством смартфона не очень рискованно. 
Несмотря на такую уверенность, большинство владельцев смартфонов знакомы с разными видами угроз, исходящих из Интернета, которые могли бы повредить их мобильным устройствам, и более половины уже сталкивались со случаями заражения вредоносным кодом. 
Фишинг считается самой известной разновидностью угроз среди владельцев смартфонов. 80% знают, что это такое, и 20% становились объектом нападения, когда их пытались убедить послать злоумышленникам свою личную информацию, номера счетов, имена и пароли. 
Спам ― еще одна угроза для смартфонов. Почти половина респондентов получали спам на свои мобильные телефоны за последние 3 месяца, а 17% отмечают, что количество таких сообщений выросло. Каждый второй участник опроса за последний месяц открывал вложенные файлы из сообщений электронной почты, полученных на смартфон, и почти 40% переходили по ссылкам в полученных письмах. 
По результатам опроса выяснилось, что в сравнении с другими пользователями смартфонов владельцы устройств Apple™ iPhone™ более склонны:

• Посещать сайты в Интернете с помощью смартфона.
• Посещать сайты по обмену видео- и аудиоматериалами, делать покупки в Интернете, участвовать в блогах, веб-журналах и социальных сетях.
• Получать и отправлять электронную почту, открывать приложения к сообщениям и кликать по присланным ссылкам.
• Слушать музыку, смотреть видео, загружать музыкальные файлы, пользоваться навигационными функциями и играть в игры в Интернете.

Хотя корреляция не всегда позволяет установить реальную причину, широкий набор функций iPhone для работы с Интернетом, за что так любят эти телефоны их владельцы, делает их более уязвимыми по сравнению с владельцами других смартфонов. Например, последняя из обнаруженных угроз для смартфонов iPhone, для нейтрализации которой необходимо установить специальное обновление, позволяет хакерам посредством SMS извлечь личную информацию пользователя и получить контроль над устройством, если его владелец зайдет на вредоносный сайт или воспользуется незащищенным соединением 3G или WiFi.   Бесплатное приложение Trend™ Smart Surfing, которое можно загрузить из магазина iPhone, защищает пользователей iPhone и iPod Touch от кибер-мошенничества и угроз из Интернета. Оно создано на базе технологии оценки репутации файлов — компонента инфраструктуры Trend Micro™ Smart Protection Network, разработанного для предотвращения случайных посещений вредоносных сайтов для пользователей iPhone и Apple™ iPod™ Touch, чтобы не допустить хищения личной и конфиденциальной информации. В то время как пользователям предлагается устанавливать обновления системы безопасности (например, выпущенные компанией Apple после обнаружения уязвимости сообщений SMS), продукт Trend Micro Smart Surfing обеспечивает дополнительный уровень защиты, блокирующий случайные посещения вредоносных сайтов.