Сейчас уже и не помню когда это началось, наверно такие вещи и помнить и не нужно, что бы не забивать голову всякой ерундой (и компьютер тоже), тем не менее, осадок остался. Некоторое время назад, когда у Rambler забрали эксклюзивное право на ICQ, и данную программу стало возможным скачать с сервиса Яндекс, первый  то ли обидевшись, то ли и вправду решил представить что то своё, но в тот момент  зародилась так называемая идея  "центра виртуального общения" Virtus. Хорошая идея, но есть одно "НО"- это "НО" сводится к тому, что общаться, ну ни как  не получается. И по описанию и с точки зрения эстетического восприятия, программа неплохая, хотя и напоминает внешне ICQ (как это у нас бывает, своего придумать не можем). Внутреннее содержимое проверить не получается, почему, поймёте дальше. Два раза, безуспешно мы пробовали воспользоваться данной "замечательной" программкой, но увы, тщетно. Вроде бы всё сделали правильно и непонятный плагин установили  (в ICQ и QIP например ничего этого делать не надо). Но увы, не работает.  Всё заканчивается на попытке программы  соединиться с сервером. Упреждая всякие глупые вопросы, сразу скажем, что ни файрволы ни другие  средства защиты здесь ни при чём. Такое впечатление, что программа потеряла свой сервер. Замечательное обращение к пользователям, написанное на странице установки программы: "Просим Вас максимально активно пользоваться формой обратной связи: ругать, предлагать, хвалить и чувствовать себя конструктивным участником разработки!"  Не поверите! То- же не работает. Как не пытались мы связаться со службой тех. поддержки, ничего хорошего, более того, узнали, что у нас оказывется нет интернет соединения (для всех программ есть, а для Virtus нет). Ну да ладно, всякое бывает. Это можно было бы понять, если бы не  ещё одно "НО". Мы отправили на другой, находящийся в открытом доступе адрес,  сообщение с описанием проблемы и с просьбой помочь разобраться (ну может мы такие тупые и чего то не понимаем). Причём отправляли запрос  дважды. Не будем даже напрягаться, вспоминать, на вскидку скажем, что месяца три прошло.  Выскажем сугубо своё мнение. Нам очень "нравятся"  наши российские компании. Нравятся своей "компетентностью", внимательностью" к пользователям и как там многие любят говорить? Клиенто-ориентированность? Ну, ну. По роду деятельности, приходится частенько общаться с разработчиками ПО, различными службами  сервисов, в том числе технической поддержки, с тем же Google, и знаете что, от "вражеских" компаний получаешь реакцию и искренний интерес значительно быстрее, чего к сожалению не можем сказать о Rambler. То- ли настолько некомпетентны сотрудники данной компании, то- ли столичные замашки, то- ли ................   Дальше додумаете сами. Скажем лишь, что ни когда Rambler не достигнуть  высот таких сервисов как Google, Bing, Яндекс и даже Yahoo и причиной этому служит именно тот интерес, который в данном случае не проявляется к пользователям сервиса. Знакомства, игры- это конечно хорошо, но не достаточно для популяризации сервиса. Нужно нечто большее и новое. Вот такая история у нас произошла. Заканчивая, скажем словами, приведёнными в заголовке статьи: Не хочешь общаться? скачай Virtus!  Компании Rambler хотим пожелать успехов и процветания и больше внимательного отношения к своим пользователям.