Наконец то стали известны истинные причины, приведшие к глобальному, крупномасштабному сбою в сети Skype. Как рассказал главный директор по технологиям компании Skype Ларс Раббе, сбой, произошедший на прошлой неделе, был вызван ошибкой в одной из версий программы Skype для Windows - версии 5.0.0152. Это не самый последний вариант программы, но он до сих пор установлен примерно у 50% абонентов системы интернет-звонков. В среду 22 декабря,  некоторые из серверов-суперузлов, обеспечивающих связь между пользователями Skype, перегрелись. В итоге данные от них к программам-клиентам, установленным на компьютерах абонентов, стали поступать с задержкой. Из- за этого Skype версии 5.0.0152 на компьютерах с Windows стал работать некорректно. Пользователи, пытаясь повторно соединиться,  чем многократно повысили нагрузку на суперузлы. В итоге сбой затронул даже тех, кто общается по Skype с компьютеров на других операционных системах и смартфонах. По оценке самой компании, без связи остались около 40% пользователей VoIP- сервиса. Напомним, что сервис не могли поднять почти сутки. В свою очередь, компания пообещала, что пользователи, заплатившие за премиальные сервисы Skype и лишившиеся их из-за сбоя, получат компенсацию. На их абонентские счета будет перечислено некоторое количество бесплатных минут. Правда, когда именно это произойдет, оператор онлайн-телефонии не сообщает. Те, кто ещё не успел обновить свой Skype до последней версии, могут скачать её здесь.