Конкуренция на рынке почтовых сервисов продолжает усиливаться. Вслед за своими прямыми и основными конкурентами на рынке публичных почтовых сервиcов Google и Yahoo, компания Microsoft добавила ряд новых функций безопасности для работы с почтовой системой Hotmail. Как заверяют в Microsoft, новые разработки должны усложнить процедуру похищения реквизитов пользователей для входа в почтовый сервис. Прежде Microsoft использовала стандартную систему дополнительной защиты: для тех кто забыл пароль предлагалось ответить на дополнительный личный вопрос, указанный пользователем при регистрации на Hotmail. Однако как показывает статистика, данная система не является в достаточной степени надежной, так как вопросы с подсказками можно достаточно легко вычислить. Сейчас Microsoft развернула новую, так называемую двухфакторную систему аутентификации, предусматривающую возможность установки резервного почтового ящика или номера мобильного телефона, который нужно ввести для доступа к искомому почтовому ящику. На указанный телефон или email будут переданы инструкции для разблокировки системы. Кроме того, согласно сообщению блога Inside Windows Live, пользователи могут установить дополнительные экспериментальные возможности по двухфакторной аутентификации, а также заблокировать права на изменение реквизитов для работы с ящиком таким образом, чтобы даже если хакеру удалось проникнуть в почтовый ящик, что-либо изменить (в том числе пароль) он не смог. На сегодня пользователи имеют возможность применять любой из понравившихся им способов защиты ящиков.